Ärger in der Führung: Warum „immer ruhig bleiben“ nicht die Lösung ist
„Ich weiß nicht, ob das gesund ist.“ Der Notar sitzt mir gegenüber, nachdem seine Mitarbeitenden gegangen sind. Sie hatten ihn […]
Gesprächsführung für Führungskräfte: Zuhören auf Stufe fünf
Eine Führungskraft sitzt mir gegenüber. Zweites Coaching-Gespräch. Sie beschreibt ein Mitarbeitergespräch der Vorwoche, das »irgendwie nicht funktioniert hat«. Der Mitarbeiter […]
Schuldgefühle: verstehen, einordnen, klug handeln
Schuldgefühle: verstehen, einordnen, klug handeln Führung lebt oft mit einem leisen Grundrauschen aus Schuldgedanken. Entscheidungen unter Zeitdruck, Datenlücken, Zielkonflikte. Du […]